PPPT

Q. 国のデジタルサービスの使いやすさを向上させるための決まりはありますか?

A.デジタル庁は、利用者からのフィードバック収集などの改善プロセスを義務付けるガイドラインを2025年10月に発出しました。(第5回・2025年10月時点)

これまでの経緯

  1. 第5回2025年11月7日リリース目標 2025年10月

    利用者の意見収集、指針で各省に義務付け

    2025年10月に、各省協議を経た上で、利用者向けフィードバックフォームの設置等のユーザビリティ改善プロセスの実施に努めることを義務付けるガイドラインを発出した。

    この回の配布資料スライド(該当資料の特定不可のため全体)34枚・クリックで拡大)

    議事録・資料

出典: 内閣府規制改革推進会議 デジタル・AI WGの議事録より自動抽出(2025年11月7日時点)