オンライン化のポイント② 添付書類を求める手続[*]

手数料の納付方法のオンライン化

オンライン化されていない要因

オンライン申請の実現方法

手続き種類数と年間件数の関係

オンライン実施状況（令和3年度調査との比較）

調査概要

行政手続等の調査結果概要

第2部第2章 消費者政策の実施の状況の詳細

第2部第1章 第5期消費者基本計画の策定

消費者の環境問題に対する意識と行動の分析＜コラム＞

【特集】第1部第2章第2節 消費者の環境問題に対する意識と行動の分析＜コラム＞ 環境負荷軽減を通じた持続可能な社会の概念図 消費者の行動変容を起点とした環境負荷の軽減を通じた持続可能な社会の実現 消費者の行動変容を促すために必要な視点 ・企業が環境に配慮することを希望 投資家・取引先 ・環境配慮商品をを選択する 売上向上 収益向上 行動 収益向上 実感 環境配慮商品をを選択する 〇貢献度の見える化 ③消費者が選択しやすい 売場環境や動線づくり 動機形成 〇⑤心理的インセンティブ による習慣化 意見・要望 環境に配慮した 商品・サービスを増やす 危機の感 関心 ①消費者の関心を 刺激する働きかけ 環境問題を知る ・環境配慮商品を知る 共有 消費者に訴求 〇認証ラベル・マークの活用 〇普及啓発、消費者教育 企業 ・取組推進への環境整備 (政策的支援(補助金等)、 コミュニケーション) 行政・民間セクター (業界団体、NPO、メディア等) 21

グリーン志向の消費行動に関するワーキングチーム

消費者の環境問題に対する意識と行動の分析

消費者の環境問題に対する意識と行動の分析

消費者の環境問題に対する意識と行動の分析

消費者の環境問題に対する意識と行動の分析

消費者の環境問題に対する意識と行動の分析

消費者の環境問題に対する意識と行動の分析

環境問題に対する現状の課題と取組状況