人手不足感が強い企業ほど労働生産性が低水準にある傾向が確認されており、適正水準を100とした指標で約50程度にとどまる。人員の絶対的不足が業務の非効率を招き、生産性改善の障壁となっている構造が浮かび上がる。

• 人手不足への対応として人材育成や省力化投資を実施した企業の割合40 %
• 人手不足への対応として採用手段の多様化を実施した企業の割合50 %
• 人手不足に伴い業務量調整を行った専門・技術サービス業の割合25 %
• 人手不足感が強いほど経常利益上昇率が高い50 %
• 人手不足への対応として省力化投資を実施した企業の割合20 %