PPPT

Q. 通信サービスの消費者保護に関する意思決定プロセスはどう変わりましたか?

A.総務省は、迅速な検討を可能にするため、消費者保護に係る規則改正等の事項を電気通信事業政策部会の専決事項に追加しました。(第54回・2025年9月時点)

これまでの経緯

  1. 542025年9月11日リリース

    消費者保護ルール見直し 検討体制を整備

    通信サービスに関する消費者保護に係る制度について、市場環境の変化を踏まえ恒常的かつ迅速に検討を進めるため、電気通信事業政策部会の専決事項に追加する規則改正を決定した。

    この回の該当資料スライド10枚・クリックで拡大)

    議事録・資料

出典: 総務省情報通信審議会 総会の議事録より自動抽出(2025年9月11日時点)