資料2ー1 自治体フロントヤード改革推進手順書（第1.1版）の改訂概要

要旨

第39回自治体DX検討会（令和8年5月19日）の資料2-1で、自治体フロントヤード改革推進手順書（第1.1版）の改訂概要を示す。令和7年5月30日策定の手順書を基に、令和6年度補正予算のモデルプロジェクト取組を反映する。電子審査等のバックヤード効率化、AI活用によるデータ利活用やEBPM、多言語化等住民ニーズ対応が主な内容だ。人口規模別モデルとして西川町、嬉野市、河内長野市、延岡市、出雲市、宇部市、神戸市、つくば市・浜松市の事例を追加し、現行手順書の該当章に業務フローや新設項目として記載する。

要旨は PPPT が本文から AI で作成したものです。数値や条件は原典で確認してください。

この資料の内容

• 令和6年度補正予算モデル団体の取組を反映
• 電子審査・通知等でバックヤード業務を効率化
• AI活用データ分析やEBPM等の利活用を充実
• 電話対応外部委託や多言語対応の新設項目追加
• 人口規模別モデルとして8自治体の事例掲載

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