Q. 企業の経営効果：技術・品質向上への期待（2024年）はどれくらいですか？

• 人事面の効果として「既存の従業員のモチベーションの向上」を期待する企業の割合56.8 %
• 実感した経営面の内容として「技術水準や品質の向上」を挙げた企業の割合74.2 %
• 従業員の育成・能力開発による経営面または人事面の効果を実感している企業の割合60 %程度
• 人事面の効果として「従業員の能力・スキルの底上げ」を期待する企業の割合82.2 %
• 経営面の効果を実際に実感している企業の割合15.4 %

ものづくり企業における能力開発の取組と効果② 第２章 従業員の育成・能力開発を行っている企業のうち、経営面または人事面の効果を「実感している」、「やや実感している」とした企業は6割程度。効果を感じている企業は、「技術水準や品質の向上」や「従業員の能力・スキルの底上げ」など、期待した効果を実感している。 図１ 従業員の育成・能力開発を行うことによる経営面の効果の期待と実感 【期待（経営面）】 (n=3,366) 【実感（経営面）】 (n=3,366) 【実感した内容（経営面）】 (n=2,221) 技術水準や品質の向上 74.0% 効果を感じている 15.4% 技術水準や品質の向上 74.2% 生産・加工にかかる作業時間の短縮 59.5% やや効果を感じている 50.6% 生産・加工にかかる作業時間の短縮 61.6% 不良率の低下 54.3% あまり効果を感じていない 21.6% 不良率の低下 46.6% 売上・利益の向上 49.9% 効果を感じていない 3.0% 売上・利益の向上 34.1% 製品やサービスに対する顧客満足度の向上 40.7% 従業員の育成・能力開発を行っていない 8.7% 製品やサービスに対する顧客満足度の向上 31.2% 図２ 従業員の育成・能力開発を行うことによる人事面の効果の期待と実感 【期待（人事面）】 (n=3,366) 【実感（人事面）】 (n=3,366) 【実感した内容（人事面）】 (n=2,057) 従業員の能力・スキルの底上げ 82.2% 効果を感じている 11.7% 従業員の能力・スキルの底上げ 83.3% 既存の従業員のモチベーションの向上 56.8% やや効果を感じている 49.4% 既存の従業員のモチベーションの向上 57.4% 従業員の仕事へのチャレンジ意欲が高まること 50.5% あまり効果を感じていない 25.9% 従業員の仕事へのチャレンジ意欲の高まり 43.9% 経験のある従業員の指導力の向上 36.9% 効果を感じていない 3.4% 経験のある従業員の指導力の向上 28.9% 従業員の離職率の低下 30.1% 従業員の育成・能力開発を行っていない 8.8% 異動や配置のしやすさの向上 20.3% 備考:図1、図2の【実感した内容】は、従業員の育成・能力開発を行うことによる経営面・人事面の効果の実感の間について、「効果を感じている」、「やや効果を感じている」と回答した企業に対する調査。 また、【期待】・【実感した内容】は、複数回答における上位5つの回答。 資料: JILPT「ものづくり産業の求人育成・処遇とデジタル化に関する調査」(2024年5月) 21