Q. デジタル行政サービスに満足している人の割合（2025年12月）（2025年）はどれくらいですか？

• 社会のデジタル化に適応できている人の割合（2025年12月）33.0 %
• 社会のデジタル化に賛同する（良いと思う）人の割合（2025年12月）50.5 %
• 社会のデジタル化に賛同する割合の初回調査からの増加幅2.5 pt
• 社会のデジタル化に適応できている割合の初回調査からの増加幅4.2 pt
• デジタル行政サービスの満足度の初回調査からの増加幅4.3 pt

• マイナンバーカードの普及・利用の推進に関する関係省庁連絡会議会議8回・追跡中の政策16件
• 事業者のデジタル化等に係る関係省庁等連絡会議会議11回・追跡中の政策25件
• モビリティワーキンググループ会議15回・追跡中の政策25件
• 先進的AI利活用アドバイザリーボード会議3回・追跡中の政策10件

2. データ集 | 国民向け | 社会のデジタル化やデジタル行政サービスに関する意識 社会のデジタル化に対する意識 2023年7月に実施した初回の意識調査から、賛同、適応、利用者の満足度の数値は経年で概ね増加傾向にあります。 デジタル社会への賛同は2.5PT増加、デジタル社会への適応は4.2PT増加、デジタル行政サービスの満足度は4.3PT増と、いずれも上昇しています。 賛同 社会のデジタル化を良いと思っている 50.5% 初回調査から2.5PT増 2023年7月 2024年7月 2025年12月 良いと思わない どちらともいえない 良いと思う 適応 社会のデジタル化に適応できている 33.0% 初回調査から4.2PT増 2023年7月 2024年7月 2025年12月 適応できていない どちらともいえない 適応できている 満足度（利用者ベース） サービスを利用したことがある人の中で デジタル行政サービスに満足している 33.8% 初回調査から4.3PT増 2023年7月 2024年7月 2025年12月 満足していない どちらともいえない 満足している © Digital Agency, Government of Japan 出典：2023年度、2024年度「社会のデジタル化意識に係る調査」（全国18歳から79歳男女に対するインターネット調査/2023年度の有効回答数5,600・2024年度の有効回答数10,000） 2025年度「デジタル行政サービスに関する意識調査」（全国18歳から79歳男女に対するインターネット調査/有効回答数10,000）の結果から。 数値は小数点第二位を四捨五入。 11