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Q. AIによるトラブル要因分析（2021年）はどれくらいですか？
A.川崎重工業では、CRMに入力したテキストデータをAIで分析し、トラブルの共通要因を特定する仕組みを導入した。
川崎重工業ではCRMに入力されたテキストデータをAIで分析し、トラブルの共通要因を特定する仕組みを導入した。製造現場の知見をデジタルデータとして蓄積・分析することで、品質管理と問題解決の高度化が実現されている。
出典: 経済産業省『2021年版 ものづくり白書（概要）』2021年5月公表
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