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Q. デジタル化で高まる消費者利便性と潜在的脆弱性（2024年）はどれくらいですか？
A.デジタル化の進展に伴い、消費者の利便性が高まる一方で脆弱性が顕在化する可能性がある
消費者庁が2024年に発表したデータによると、デジタル化の進展は消費者の利便性を向上させる一方で、新たな脆弱性が顕在化するリスクも指摘されています。DX・デジタル分野におけるこの影響を理解することは、今後の政策立案において不可欠です。
出典: 消費者庁『令和6年版 消費者白書（概要）』2024年6月公表
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