消費者志向経営に関する連絡会

第47回（2026年03月18日）

一次資料(出典) — caa.go.jp

配布資料（1本）

2026年3月

資料:「消費者志向経営を実装する ― お客様相談室が創る関係品質 ―」株式会社kokoromachi 代表取締役 曽我 昌子氏

お客様相談室は異変探知・関係深化・組織進化機能を担う

消費消費者庁

PDF は caa.go.jp が公開しているものです。PPPT は表紙と要約だけを保持しています。