地方制度調査会

北海道芽室町が第34次地方制度調査会専門小委員会へ提出した意見聴取資料。人口1.7万人規模の自治体において、非エンジニア職員が生成AIを用いて窓口業務システムを内製化し、OSSとして公開した実践事例を示す。住民転入時の氏名記入回数を55回から20回へ削減する等の効果と、外部SaaS導入時の高コスト課題を報告する。一方で、開発者の異動による維持困難や他自治体展開時のデータベース更新障壁といった課題を指摘し、都道府県に専門機能を持つ相談窓口を設置するための国による制度化支援を求めている。
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