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消費者庁2026年8月6日(木)第8回

【資料2】 丸山座長代理提出資料

消費者委員会

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【資料2】 丸山座長代理提出資料 の表紙

要旨

デジタル・AI環境における消費者の意思決定と消費者法の課題を整理する資料。従来の情報パラダイムでは対応困難な消費者のデジタル脆弱性を踏まえ、ダークパターンやパーソナライゼーション等のUI設計がもたらす誤認・自由抑圧を分析。さらに、対話型・エージェント型AIによる詐欺高度化や心理操作への懸念を示し、現行法(消契法・特商法等)の限界を指摘。透明性確保のみならず、事業者に配慮義務や再考機会付与を求める制度設計の必要性を論じる。

要旨は PPPT が本文から AI で作成したものです。数値や条件は原典で確認してください。

この資料の内容

  • ダークパターン等UI設計による誤認・自由抑圧の分析
  • エージェント型AI利用時の現行消費者法の適用限界
  • 情報開示不可な局面での事業者配慮義務の検討
  • 消費者契約法検討会での脆弱性踏まえた規定案提示
原典のPDFを開く(cao.go.jp)

PDF は cao.go.jp が公開しているものです。PPPT が公開するのは表紙・要約・検索語の該当箇所の抜粋だけで、本文は検索のために解析しています。

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