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A.かんぽ生命の顧客層と営業方針は1/4。
かんぽ生命では、70歳以上の契約者が約1/4を占め、高齢顧客が多い。安定的な顧客基盤確保と顧客利益重視の観点から、将来を見据えた営業の必要性が高まっている。
出典: 金融庁『令和元事務年度 金融行政方針』2019年8月公表