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総務省
実績参考DX・デジタル
AI導入で働きやすい環境整備に関する有識者の見解
9人
AI導入・普及により女性や外国人、高齢者等の働きやすい環境が形成されると回答した有識者の人数
2016年2016年7月
2016/7月平成28年版 情報通信白書（ポイント）
概要
2016年の総務省の調査によると、AI導入・普及により女性、外国人、高齢者などが働きやすい環境が形成されると回答した有識者は9人でした。これはDX推進におけるインクルーシブな労働環境構築の可能性を示唆しています。
出典スライド
スライドテキスト
【第4章第3節】 人工知能(AI)の進化が雇用等に与える影響② 24 人工知能(AI)の導入・普及により、「AIを導入・普及させるために必要な仕事」と「AIを活用した新しい仕事」の2種類の仕事によりタスク量の増加が見込まれる。 我が国有識者は、人工知能(AI)導入・普及により、労働力供給の減少を補完できると考えている人が多い。 人工知能(AI) 導入で想定される雇用への影響 職場への人工知能(AI) 導入による 仕事に対する意欲への影響 タスク量の変化 AI導入当初 AIの利活用拡大 AIの業務効率・生産性の向上効果により、 機械化可能性が高い職種 のタスク量が減少 AIの新規事業創出効果により、 新しく創出される職種のタスク量が増加 機械化可能性 が低い職種 機械化可能性 が高い職種 職場への人工知能(AI) 導入による仕事に対する意欲は、 我が国ではこれまでと変わらない人が過半数 2.9% 日本(n=859) 5.5% 2.3% 9.9% 9.5% 14.1% 55.8% ■仕事に対する意欲が大きく湧く ■仕事に対する意欲がある程度湧く ■仕事に対する意欲が少し湧く ■仕事に対する意欲はこれまでと変わらない ■仕事に対する意欲を少し失う ■仕事に対する意欲はある程度失う 雇用への影響 1 雇用の一部代替 仕事のすべて、つまりは 雇用が奪われるのではな く、仕事のうちAI活用と比 べて同じ生産性でコスト が割高となる一部のタス クのみが、AIに取って代 われる 2 雇用 の補完 少子高齢化の進展に伴い 労働力供給の減少を補完 できるAIによりタスク量が 減少した人間によって補完される 3 産業競争力への直結 による雇用の維持・拡大 AIの利活用にいち早く取 り組んだ企業が、産業競争 力を向上させることによ り、雇用が維持・拡大され る (但し、日本企業にとって、デジタル 化や業務プロセス最適化への 対応の遅れが、AIの導入・利活用 の足かせになりやすい) 4 女性・高齢者等の 就労環境の改善 AIを効率的に使った生産 性の高い仕事に転換す ることにより、長時間労働 を前提としないフレキシ ブルな働き方が可能と なり、女性や高齢者等の 活躍の場が広がる 人工知能(AI) の導入・普及が我が国の雇用にもたらす影響 国内有識者は、人工知能(AI) 導入・普及でプラス面の影響がもたらされるとの回答が多数 25 (人) 23 少子高齢化の進展に伴う労働力供給の減少を補完できる 業務効率・生産性が高まり、労働時間の短縮に繋がる 新しい市場が創出され、雇用機会が増大する 女性や外国人層、高齢者等にとって働きやすい雇用環境が形成される 多くの人が人工知能(AI)から取り残され、雇用のミスマッチを招く 人工知能(AI)への依存度が高まり、人が仕事において失業率が上昇する 多くの人が雇用を奪われ、失業率が上昇する その他 0 5 10 15 20 18 16 9 5 4 3 8 特に雇用に与える影響はない 0 27 (n=27) 米国(n=968) 3.4% 5.0% 12.9% 9.2% 15.9% 14.6% 39.0% ■仕事に対する意欲が大きく湧く ■仕事に対する意欲がある程度湧く ■仕事に対する意欲が少し湧く ■仕事に対する意欲はこれまでと変わらない ■仕事に対する意欲を少し失う ■仕事に対する意欲はある程度失う