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中小企業庁が2021年に発表した調査によると、自己変革を阻む「5つの障壁」が存在します。これらの障壁を理解し、克服することが、企業の持続的な成長とDX推進の鍵となります。
共通基盤としての経営力再構築伴走支援 経営者自らが自己変革を進めるためには、支援機関との対話を通じて、経営課題を設定することが重要。 そのためには、第三者である支援者・支援機関等が、経営者等との信頼関係を築き、対話を重視した伴走支援を行うことが有効。 図1 経営者の行動と伴走支援 [経営者の行動] 課題設定 [入口] 検証 実 行 (補助金、融資等) 課題解決策の検討 [出口] 従来から伴走支援の力点が置かれてきたこと 不確実性の時代にあって経営力を強化するため注力すべきこと ・資金繰り ・設備投資 ・販路開拓 ・事業再生 ・事業承継 等 図2 自己変革への「5つの障壁」 自己変革への「5つの障壁」 第三者による伴走型支援で障壁を乗り越える力 をつける ①見えない 企業内部の可視化が出来ない事、本質的な課題を見極めるための前提条件が整っていない ②向き合わない 経営者が現実を直視せず、優先課題の適切な設定と課題解決に向けた施策の落とし込みができない ③実行できない 組織内外のしがらみや経営者の心理的障壁等を捉えきれず、課題解決の実行がされない ④付いてこない 現場の巻き込みが不十分で、現場レベルに即した取組となっておらず、誰も当事者意識を持って課題解決に臨まない ⑤足りない 課題が明確となり、リソースの確保と意欲の醸成もできたが、課題解決のための知見や経験が足りない 自己変革 資料:伴走支援のあり方検討会(中小企業庁主催)「中小企業伴走支援モデルの再構築について」(2022年3月) 資料:関東経済産業局「地域中核企業を対象とした官民合同チームによる伴走型支援の取組」(2021年8月) 73