金融機関の顧客企業との対話を通じて、金融機関が抱える課題を把握し、それらの課題に対し、既存の検査・監督の枠組みに捉われず、あるいは、金融検査・監督の見直しにまで踏み込んで取り組んできたが、新しい検査・監督への転換は未だ道半ばであり、また、金融業界においても、新しい検査・監督の考え方、取組みは必ずしも十分に残透していない。

• 良質な金融商品・サービスの提供に向けての競争実現（市場メカニズムの発揮）
• 金融機関が、当局との関係により行動を変えていくのではなく、健全な市場競争 金融商品・サービスを提供する為に、顧客との関係によって変えていく姿がより望ましい。
• 金融モニタリング有識者会議
• 新しい検査・監督のあり方
• 金融行政の役割は、こうした「市場の失敗」に対応し、できるだけ市場メカニズムが機能する環境を確保することによって、金融行政の目的を達成することにある。