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中小企業庁
実績DX・デジタル
概要
2025年時点の見込みでは、中小企業のデジタル化取組状況の段階4（業務プロセスのデジタル化）に達している割合は18.2%と予測されている。多くの中小企業がデジタル化の初期〜中間段階にとどまる実態が示されている。
出典スライド
スライドテキスト
【3-④】中小企業・小規模事業者の共通基盤（デジタル化／戦略） ① 感染症前と比べ、デジタル化の取組段階は進展しつつあり、デジタル化の取組段階の進展には、経営者の積極的な関与が寄与している可能性。 図1 中小企業において、感染症前と比べてDX の取組が進展しつつある 図2 デジタル化が進展している中小企業では、 経営者が自らデジタル化を推進している デジタル化の取組状況 取組段階別に見た、経営者が自らデジタル化を推進している割合 ①2019年時点 段階4 (n=306) 66.7% (n=6,557) 14.7% 46.0% 36.7% 段階3 (n=1,934) 66.1% 2.6% 10% 20% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% ②2022年時点 段階2 (n=3,038) 49.9% (n=6,620) 4.6% 29.2% 45.9% 20.3% 段階1 (n=1,342) 16.2% ③2025年時点の見込み 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% (n=6,281) 18.2% 40.2% 28.5% 13.2% 段階4 段階3 段階2 段階1 (注) ここでいう取組段階とは、 ①紙や口頭による業務が中心で、デジタル化が図られていない状態 (段階1) ②アナログな状況からデジタルツールを利用した業務環境に移行している状態 (段階2) ③デジタル化による業務効率化やデータ分析に取り組んでいる状態 (段階3) ④デジタル化によるビジネスモデルの変革や競争力強化に取り組んでいる状態 (段階4) を指す。 資料:(株)野村総合研究所「地域における中小企業のデジタル化及び社会課題解決に向けた取組等に関する調査」(2022年12月) 44