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Q. IT・デジタル化が進まない理由：相談相手不在の割合（2021年）はどれくらいですか？
A.2021年のIT・デジタル化が進まない理由：相談相手不在の割合は7.2%。
観光庁の2021年の調査によると、IT・デジタル化が進まない理由として「相談相手がいない、誰に相談したらよいか分からない」と回答した割合は7.2%にのぼりました。これは、中小企業などがDXを進める上で、専門的な知識やアドバイスを求めることの難しさを示唆しています。
出典: 観光庁『令和4年版 観光白書（概要）』2022年6月公表
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