Q. 2024年のソフトバンク固定電話障害回線数（2024年）はどれくらいですか？

• 5月末時点で、石川県輪島市の一部において約40回線のひかり電話が復旧中である。40 回線
• 令和6年能登半島地震により、最大で固定電話7,860回線に影響が生じた。7860 回線
• 被災者の通信確保のため、衛星携帯電話が最大8台配備された。8 台
• 被災者の通信確保のため、ポータブル衛星電話が延べ25か所に配備・運用された。25 か所
• 5月末時点で、石川県輪島市の一部において約180回線のアナログ固定電話が復旧中である。180 回線

第2節 通信、放送、郵便等の状況 第1章 令和6年能登半島地震における情報通信の状況 第2節 通信、放送、郵便等の状況 1 通信インフラへの被害 1 固定通信 固定通信については、石川県輪島市、珠洲市、志賀町等を中心に、サービスが利用できない状況 が発生した。NTT西日本によると、今般の震災により通信ビルが停電したほか、土砂崩れなどの 影響で中継伝送路やケーブルが損傷し、大規模なサービス障害が発生、最大で固定電話 7,860 回 線、固定インターネット約1,500回線に影響した*1。 サービス再開に向け、移動電源車や発電機を活用した通信ビルへの電力の供給、ケーブルの損傷 修理、断線区間へのケーブル新設、被害を受けていない中継伝送路への迂回等による基幹設備の復 旧が進められた。また、被災者の通信確保のため、衛星携帯電話やポータブル衛星電話が配備され た。*2 5月末時点で、石川県輪島市の一部(アナログ電話:約180回線、ひかり電話:約40回線) を残し、復旧が進んでいる*3。 *2 *3 *1 図表 I-1-1-2-1 固定電話及び固定インターネットの支障回線の推移（被害報ベース） (支障回線数) 10,000 9,000 8,000 7,000 6,000 5,000 4,000 3,000 2,000 1,000 0 1/1 1/8 1/15 1/22 1/29 2/5 2/12 2/19 2/26 3/4 3/11 3/18 3/25 4/1 4/8 4/15 4/22 4 令和6年版 情報通信白書 第Ⅰ部 *1 通信ビルの被害状況。そのほか、ソフトバンクの固定電話についても、149回線に支障が生じた。 *2 NTT西日本「令和6年能登半島地震の影響により被災・避難されたお客さまへの支援とご案内について」<https://www.ntt-west.co.jp/share/ shien.html> (2024年4月30日閲覧) 衛星携帯電話最大8台、ポータブル衛星電話を延べ25か所に配備・運用していたが、設置場所の通信サービスの復旧に伴い、配備を終了 (2024年5月22日20時00分時点) *3 総務省、令和6年能登半島地震に係る被害状況等について（第104報）（2024年5月28日）