Q. 2020年BtoC型小規模事業者の人手不足対策状況（2020年）はどれくらいですか？

A.2020年の2020年BtoC型小規模事業者の人手不足対策状況は10.1%。

中小企業庁の2020年の調査によると、BtoC型小規模事業者における働き手の不足への取り組み状況の割合は10.1%です。この数値は、小規模な対消費者向けサービス事業者における労働力不足への対応実施割合を示しています。

出典: 中小企業庁『2020年版 小規模企業白書（全体版）』2020年4月公表