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A.2020年の中小企業のEC活用意欲は46.7%。
電子商取引(EC)の活用に意欲を持つ中小企業の割合は46.7%に達する。感染症の影響でオンライン販売への関心が高まり、約半数の中小企業がEC活用に前向きな姿勢を示している。デジタル販路の拡充が中小企業の収益源多様化と新たな顧客獲得に有効な手段として期待されている。
出典: 中小企業庁『2021年版 中小企業白書(概要)』2021年4月公表