利用者にとって納得感のある手続実施に向けた指定紛争解決機関の取組について

「金融サービス利用者相談室」における相談件数の推移【四半期ベース】

令和７年度上期 「金融サービス利用者相談室」における相談等の受付状況等

令和７年度上期 指定紛争解決機関の紛争解決手続実施状況

令和７年度上期 指定紛争解決機関の紛争解決等業務実施状況【グラフ】

令和７年度上期 指定紛争解決機関の苦情処理手続実施状況

指定紛争解決機関における相談・苦情・紛争件数の金融商品別内訳（令和６年度）

業界団体における相談・苦情・紛争の件数（平成27～令和６年度）

金融ADR連絡協議会（議事次第）

金融トラブル連絡調整協議会委員名簿