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内閣府2026年9月8日(火)第20回

【資料1】 報告書(案)

消費者委員会

【資料1】 報告書(案) の表紙

要旨

消費者委員会支払手段の多様化と消費者問題に関する専門調査会が令和8年9月に作成した報告書案。キャッシュレス決済比率58.0%(2025年)等の実態を踏まえ、後払い決済やキャリア決済等における消費者トラブルの未然防止・救済のため、全支払関連事業者に共通する5つのプリンシプル(情報提供、悪質加盟店排除、紛争解決体制、過剰与信防止、生活基盤保護)を提示。相談件数データや事業者ヒアリングに基づき、登録・届出制度の導入や民事上の請求留保など、関係行政機関及び事業者への具体的対応を求める内容である。

要旨は PPPT が本文から AI で作成したものです。数値や条件は原典で確認してください。

この資料の内容

  • 後払い決済の2025年度相談は約67,000件で3倍増
  • キャリア決済未払による通信停止を防ぐ分離措置
  • 全支払関連事業者に5つのプリンシプル適用
  • 機能に応じた登録・届出制による監督の実効性確保
  • 割賦販売法を参考に後払い・キャリア決済の規制検討
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