資料:「パーパスから実現する消費者志向経営 ーアスクル流『トレードオン』の作り方ー」アスクル株式会社 執行役員 カスタマーサービス本部長 竹久 美月 氏[PDF

要旨

アスクル株式会社が消費者庁の連絡会へ提出した資料で、顧客の困りごとを起点に社会価値と経済価値を両立させる「トレードオン」の実現手法を示す。創業時からの原則や5段階の設計プロセスを解説し、環境スコアリング、植林プロジェクト、クリアホルダー回収など6つの具体事例を挙げる。令和2年度から7年度にかけて3度の消費者志向経営優良事例表彰を受賞しており、Matakulシリーズでは2021年1月から2025年8月までに累計329トンを回収した実績などを提示している。

要旨は PPPT が本文から AI で作成したものです。数値や条件は原典で確認してください。

この資料の内容

• トレードオンの5ステップ：起点・拡張・設計・検証・判断
• Matakul回収実績：2021年1月〜2025年8月に329トン
• 大人用おむつ売上はデザイン差別化により128%伸長
• 令和2・4・7年度に消費者庁長官表彰を受賞
• 資本金21,233百万円、従業員数3,697名（連結）

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