主要国における生成AIの業務適用率を比較し、AI活用が「導入の有無」から「具体的な活用方法」のフェーズへ移行していることを示している。
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企業の業務における生成AIの適用率 業務にはどの国もAIを利用 0 20 40 60 80 100 (%) 日本 55.2 米国 90.6 ドイツ 90.3 中国 95.8 社内 ヘルプデスク メール・議事録 作成補助 資料作成 補助 企画の アイデア出し プログラミング ・バグ修正 顧客対応の 自動化 自社製品や サービス機能 への取込 広告コンテンツ AIは使う/使わないではなく「どう使うか」のフェーズになっている (出典) 総務省 (2025) 「国内外における最新の情報通信技術の研究開発及びデジタル活用の動向に関する調査研究」 https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/r07/html/nd112220.html © 2026 NTT DATA Group Corporation 3 NTT DATAの企業ロゴ