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第1-1-44図 DXに向けてこれから取り組もうとしていること(デジタル化の取組段階別)

可視化
生データ60件 確定 / 0件 推定 / 0件 不可
段階1(%)段階2(%)段階3(%)段階4(%)
生成AIやIoTの活用2.812.924.723.2
RPAによる業務自動化1.56.71414.9
データを活用した製品・商品・ サービスの開発・改良5.614.819.513.7
営業活動や受発注管理のオンライン化7.919.315.611
バックオフィス業務での クラウドサービス活用4.512.81210.9
顧客データの一元管理11.221.915.510.4
ECサイトの新設・強化3.65.76.48.1
キャッシュレス化への対応78.37.88
セキュリティ対策の強化5.912.1127.8
紙書類の電子化・ペーパーレス化17.61710.97.7
コミュニケーションツールの導入5.89.37.74.8
自社ホームページの作成・更新10.38.85.64.8
テレワークの推進1.33.94.54.7
その他1.72.63.44.4
特にない49.319.816.422.2

推定マークがついた値は、グラフの軸目盛りから目測で読み取った値です(誤差±数%の可能性)。確定値はチャート上に明示されていた数値です。

出典・トレーサビリティ
分類:政府の一次データ
出典表記:資料:(株)帝国データバンク「令和6年度中小企業の経営課題と事業活動に関する調査」
抽出方法:excel_official (confidence=1.00)
第1-1-44図 / 第5節 デジタル化・DX
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