消費者事故通知件数

14461件

2024年度に消費者庁に通知された消費者事故等の総数は1万4,461件

2025/7月令和7年版 消費者白書（概要） p.3

環境商品の認知経路

76.6%

環境配慮商品を知ったきっかけとして「商品パッケージ」と回答した割合

2025/7月令和7年版 消費者白書（概要） p.18

環境問題意識率

69.2%

環境問題に対して問題意識を持っている人は約7割

2025/7月令和7年版 消費者白書（概要） p.15

消費者庁の重大事故等通知件数

1849件

重大事故等の通知件数

2025/7月令和7年版 消費者白書（概要） p.4

コード決済詐欺注意喚起件数

4件

コード決済サービスを利用した返金詐欺の注意喚起実施件数

2025/7月令和7年版 消費者白書（概要） p.4

副業詐欺等注意喚起件数

7件

簡単に稼げると見せかける手口の注意喚起実施件数

2025/7月令和7年版 消費者白書（概要） p.4

自動車購入の環境意識

24.4%

自動車購入時に「環境への負荷」を意識する消費者の割合

2025/7月令和7年版 消費者白書（概要） p.19

衣料品の環境意識

12.0%

衣料品購入時に「環境への負荷」を意識する消費者の割合

2025/7月令和7年版 消費者白書（概要） p.19

消費生活相談総件数

899708件

2024年の消費生活相談の総件数は899,708件

2025/7月令和7年版 消費者白書（概要） p.5

食料品購入の環境意識

18.5%

食料品購入時に「環境への負荷」を意識する消費者の割合

2025/7月令和7年版 消費者白書（概要） p.19

使い捨て削減に取り組む人の割合

73.2%

使い捨ての削減に取り組んでいる人の割合

2025/7月令和7年版 消費者白書（概要） p.16

自己影響認識による環境購買

66.8%

環境配慮商品を購入した理由として「環境問題は自分にも被害を及ぼすと思うから」が66.8%である

2025/7月令和7年版 消費者白書（概要） p.17

環境関心と購買行動のギャップ

49.9%

環境配慮商品を「ほとんど・全く購入していない」層の環境問題への関心度は49.9%である

2025/7月令和7年版 消費者白書（概要） p.17

環境ラベルによる商品認知

37.0%

環境配慮商品を知ったきっかけとして「環境ラベル」と回答した割合

2025/7月令和7年版 消費者白書（概要） p.18

家庭部門CO2排出量

190百万トン

2023年度の家庭部門のCO2排出量は190百万トンである

2025/7月令和7年版 消費者白書（概要） p.13

その他部門CO2排出量

147百万トン

2023年度のその他部門のCO2排出量は147百万トンである

2025/7月令和7年版 消費者白書（概要） p.13

日用品購入の環境意識

23.4%

日用品購入時に「環境への負荷」を意識する消費者の割合

2025/7月令和7年版 消費者白書（概要） p.19

食品ロス削減への参加率

76.0%

食品ロスの削減に取り組んでいる人の割合

2025/7月令和7年版 消費者白書（概要） p.16

定期購入トラブル相談件数

8893件

2024年の通信販売の「定期購入」に関する相談件数は8万893件

2025/7月令和7年版 消費者白書（概要） p.7

エシカル消費動機・社会責任

67.4%

環境配慮商品を購入した理由として「社会の一員として環境に配慮することは責任だと思うから」が67.4%である

2025/7月令和7年版 消費者白書（概要） p.17

家電購入の環境意識

24.2%

電化製品購入時に「環境への負荷」を意識する消費者の割合

2025/7月令和7年版 消費者白書（概要） p.19

グリーン消費者3箇条とは？

3箇条

グリーン志向の消費者 3箇条の策定

2025/7月令和7年版 消費者白書（概要） p.23

認知症高齢者の消費生活相談件数

9,618件

2024年の認知症等の高齢者の消費生活相談件数は9,618件

2025/7月令和7年版 消費者白書（概要） p.6

環境意識と購買行動

94.9%

環境配慮商品を「かなり購入している」層の環境問題への関心度は94.9%である

2025/7月令和7年版 消費者白書（概要） p.17