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951件のファクト
厚生労働省
実績雇用・労働
カスハラ種類割合
53.8%
経験したカスタマーハラスメントの種類で最も多いのは継続的な執拗な言動で53.8%である
2024年2025年10月
2025/10月令和7年版 過労死等防止対策白書（概要） p.15
厚生労働省
実績雇用・労働
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実績雇用・労働
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実績雇用・労働
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実績雇用・労働
管理職カスハラ経験率
30.0%
エリアマネージャー・スーパーバイザー等のカスタマーハラスメント経験率は30.0%である
2024年2025年10月
2025/10月令和7年版 過労死等防止対策白書（概要） p.15
厚生労働省
実績雇用・労働
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実績雇用・労働
外食店長のコスト上昇悩み
32.0%
店長が回答した「経費（光熱費・材料費等）の上昇」をストレス・悩みとする割合
2024年2025年10月
2025/10月令和7年版 過労死等防止対策白書（概要） p.14
厚生労働省
実績雇用・労働
管理職の人員補填ストレス
24.3%
エリアマネージャー・スーパーバイザー等が回答した「欠勤した他の従業員の埋め合わせ」をストレスとする割合
2024年2025年10月
2025/10月令和7年版 過労死等防止対策白書（概要） p.14
厚生労働省
実績雇用・労働
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実績雇用・労働
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実績雇用・労働
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実績雇用・労働
長時間労働と休息不足
61.7%
週の実労働時間60時間以上で、休息が「全く取れていない」と「あまり取れていない」の合計は61.7%
2024年2025年10月
2025/10月令和7年版 過労死等防止対策白書（概要） p.13
厚生労働省
実績雇用・労働
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実績雇用・労働
精神障害労災認定件数
967件
令和6年度の精神障害事案の労災支給決定（認定）件数のうち、自殺以外は967件である
2024年2025年10月
2025/10月令和7年版 過労死等防止対策白書（概要） p.8
厚生労働省
実績雇用・労働
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