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A.利用者が自身の利用者に寄り添った対応や多重債務問題といった社会課題の解決に取り組んでいく。
金融サービス提供において、利用者が自身の状況に寄り添った対応や、多重債務問題といった社会課題の解決に取り組むことを目指す方針。
出典: 金融庁『2021事務年度 金融行政方針』2021年8月公表