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A.2024年の消費生活相談総件数は899708件。
消費者トラブルの多様化・複雑化が続いており、消費生活センター等への相談件数は高水準で推移している。2024年の消費生活相談の総件数は899,708件に上り、通信販売やデジタルサービス関連の相談が増加傾向にある。消費者被害の未然防止と迅速な救済体制の強化が政策上の重要課題である。
出典: 消費者庁『令和7年版 消費者白書(概要)』2025年7月公表