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デジタル庁
実績DX・デジタル
概要
デジタル庁が推進するDX・デジタル分野における「サービス設計12箇条」は、2024年現在、サービス設計の基本原則として12項目で構成されています。この箇条書きは、効果的なデジタルサービス構築のための重要な指針となります。
出典スライド
スライドテキスト
第2 重点計画の基本的考え方 1. デジタルにより目指す社会の姿 我が国が目指すデジタル社会 「デジタルの活用により、一人ひとりのニーズに合ったサービスを選ぶことができ、多様な幸せが実現できる社会」 デジタル社会 で目指す 6つの姿 ① デジタル化による成長戦略 ② 医療・教育・防災・こども等の 準公共分野のデジタル化 ③ デジタル化による 地域の活性化 ④ 誰一人取り残されない デジタル社会 ⑤ デジタル人材の育成・確保 ⑥ DFFTの推進を始めとする 国際戦略 2. デジタル社会の実現に向けての原則 具体策を考える上で前提となる理念・原則 デジタル社会形成のための基本10原則 ①オープン・透明 ②公平・倫理 ③安全・安心 ④継続・安定・強靭 ⑤社会課題の解決 ⑥迅速・柔軟 ⑦包摂・多様性 ⑧浸透 ⑨新たな価値の創造 ⑩国際貢献 国の行政手続オンライン化の3原則 デジタルファースト ワンスオンリー コネクテッド・ワンスストップ 構造改革のためのデジタル5原則 ①デジタル完結・自動化原則 ②アジャイルガバナンス原則 ③官民連携原則 ④相互運用性確保原則 ⑤共通基盤利用原則 業務改革(BPR)と規制改革の必要性 サービス設計12箇条 クラウド・バイ・デフォルト原則 4