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顧客本位の業務運営に関する原則の公表
2017-03
金融庁は、2017年3月に、「顧客本位の業務運営に関する原則」を公表し、金融機関に対して、「顧客本位の業務運営」を実現するための「取組方針」や、その定着度合いを客観的に評価する(自主的・共通)KPIの公表を促し、金融機関の取組みの「見える化」の促進に努めてきた(図表Ⅱ-2-(1)-6)53。
金融庁は、2017年3月に、「顧客本位の業務運営に関する原則」を公表し、金融機関に対して、「顧客本位の業務運営」を実現するための「取組方針」や、その定着度合いを客観的に評価する(自主的・共通)KPIの公表を促し、金融機関の取組みの「見える化」の促進に努めてきた(図表Ⅱ-2-(1)-6)53。
金融庁が2017年3月に「顧客本位の業務運営に関する原則」を公表し、金融機関に対し、その取組方針やKPIの公表を促して見える化を推進した。