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金融庁
政策財政・金融
概要
ゆうちょ銀行は、リスク抑制と中長期的な収益確保のため、リスク拡大抑制と中長期的な収益確保の両立を図るビジネスモデル構築が急務である。
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- ゆうちょ銀行においては、国内の低金利環境が継続する中、外貨調達コストが高止まりしていることから、市場業務の収益性が低下している。
- こうした中にあって、契約の乗り換えの際に顧客に不利益を生じさせる不適切な事案が多数生じており、既存顧客への適切な対応はもとより、根本原因の究明に向けた調査を行い、募集態勢の抜本的な改善に早急に取り組む必要がある。
- 70歳以上の契約者が全体の約1/4を占めるなど、顧客に高齢層が多く、将来に亘って安定的な顧客基盤を確保する観点からも、顧客の利益を重視した営業の必要性が一層高まっている。1/4
- 信用格付付業者の業務の適切性確保のため、海外当局との連携も図りながら、モニタリングを継続する。
- 信用格付付業者全社（５グループ／７社）に対し、法令遵守状況やガバナンス態勢、ビジネスモデルの動向に加え、証券化商品格付にかかるコンプライアンス上の取り組みやモデル・ガバナンス動向等についてモニタリングを実施した。