入国手続きのオンライン化サービスであるVisit Japan Webのアカウント登録者数は約1,100万人に達している。訪日外国人の入国審査・税関申告をデジタル化し、水際手続きの効率向上を実現した。

2. 成果と進捗 | デジタル基盤の整備による成長戦略の推進 | Visit Japan Web 入国手続きをオンラインでスムーズに 入国審査と税関申告を簡単にオンラインで行えるサービスを提供します 1年の成果・進捗 水際対策の変更に合わせた対応と入国手続きの一元化 新型コロナウイルス感染症の状況を踏まえた水際対策の変更に合わせ、厚生労働 省・入管庁・財務省等関係機関と連携しながら迅速にサービスの改修に取り組ん できました。Visit Japan Webというデジタルサービスだけではなく、現場オペ レーションとも連携しながらの取組で、利用者の皆様への情報の伝え方について も工夫を重ね、多くの方に使っていただけるサービスになりました。 この取組を通じ、利用者の利便性の向上やわかりやすさを実現するため、これまで 複数存在していたサービス・アプリをVisit Japan Webに集約しました。また、 いただいたお問い合わせやご意見を元にUI/UXを変更する等サービスの改善も実 施しています。 取組の背景 日本への入国に係る一連の手続き (検疫、入国審査、税関申告) について、水際対策の効率的な実施と 利用者の利便性の向上を図る観点から、スマートフォン等の利用を通じたデジタル化を一層進める必要 がありました。また、新型コロナウイルス感染症に伴う水際対策の変更に伴い、サービスの改修を実 施していく必要がありました。 今後の展開(予定) ・利用者の声を反映したUI/UXの変更を含む機能の追加・改善等 Visit Japan Web 利用者登録 登録後は「入国・帰国の予定を登録」へ進 んでください。 本人の情報 登録済み 同伴家族の情報 3人登録済み 入国・帰国の予定を登録 日本到着時の入国・帰国の手続きに必要な情 報を登録します。 直近の入国予定 旅行2 日本への到着予定日:2023/07/29 すべての入国・帰国日 + 入国・帰国予定の新規登録 アカウント登録者数 約 1,100 万人 (2023年7月末時点) 利用者数の累計推移 [万人] 1,200 1,000 800 600 400 200 0 2022/12 2023/1 2023/2 2023/3 2023/4 2023/5 2023/6 2023/7 44