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消費者庁
実績参考環境
概要
消費者庁の2024年調査によると、環境問題に「あまり関心がない」と回答した層のうち、2.7%が環境ラベル付き商品を選択していることが明らかになりました。これは、関心の度合いと購買行動の乖離を示唆する興味深い結果です。
出典スライド
スライドテキスト
【特集】第1部第2章第2節 消費者の環境問題に対する意識と行動の分析 (3) 消費者の行動変容を促すために重要だと考えられること 環境配慮商品を,知ったきっかけの約8割は「商品パッケージ」となっており、情報媒体や環境ラベルによる認知よりも高い。 環境問題とても関心がある人で,あっても26.8%しか環境ラベル付き商品を選択していない。 →環境配慮の消費行動を促す重要な要素である商品の「表示」に関して、環境ラベルが十分に認識されていない、あるいは事業者はにおいて活用されていない可能性。 図表2-15 環境配慮商品を,知ったきっかけ 図表2-16 環境問題への関心の程度と環境ラベル付き商品の選択 環境ラベルの例 商品パッケージに書いてあったから 76.6 テレビ番組や動画コンテンツで 見かけたから 44.5 環境ラベルがあったから 37.0 新聞や雑誌、書籍等で見たから 35.5 店頭ポップや通販サイトの 商品紹介等で見たから 30.8 広告で見たから 27.8 企業の,発信している情報等で 見かけたから 24.8 クチコミやSNS等で見たから 17.5 身近な人がオススメしていたから 12.6 行政の発信している情報等で 見かけたから 11.0 著名人がオススメしていたから 3.3 特になし 1.5 その他 0.6 無回答 1.4 (N=2,825、複数回答) 0 20 40 60 80 100(%) とても関心がある (N=1,217) 26.8 72.2 ある程度関心がある (N=2,753) 15.7 83.4 どちらともいえない (N=625) 6.2 92.3 あまり関心がない (N=297) 2.7 96.8 ほとんど・全く関心がない (N=89) 3.4 93.3 0 20 40 60 80 100(%) 環境ラベルのついた商品を選択している 環境ラベルのついた商品を選択していない 無回答 温室効果ガス削減 生物多様性保全 「みえるらべる」 省エネ性能 年間消費電力量 84% 330kWh/年 メーカー名 8,910円 この製品は1年間使用した場合の目安電気料金 TFE-R0211 統一省エネラベル ※「あなたは,日頃、環境に配慮された商品やサービスを、どの程度積極的に購入していますか。」との問いに対し、4件法で「かなり購入している」又は「ある程度購入している」と回答した人を対象に質問。 (備考)いずれの図表も消費者庁「消費者意識基本調査」(2024年度)により作成。 17