PPPT
チャート一覧に戻る
中小企業庁bar未検証

第1-2-4図 感染症流行後の顧客数増加の取組のうち、効果のあったもの

可視化
生データ27件 確定 / 0件 推定 / 0件 不可
取組内容2020年（２年前）(%)2021年（１年前）(%)2022年（現在）(%)
営業活動・商談等のオンライン化2224.723.7
新たな商品・サービスの開発12.314.716.6
既存商品・サービスの提供方法の見直し（例：配達や自動販売機の導入、無人販売等）8.39.710.8
SNS等のデジタルツールを活用した宣伝広告8.210.313.1
電子商取引ツールの導入・強化5.77.79.6
販売対象の見直し5.37.48.4
ECサイト・サービス等による販売・予約受付4.85.46.7
商品・サービスの値下げ2.12.12.5
その他0.60.50.7

推定マークがついた値は、グラフの軸目盛りから目測で読み取った値です（誤差±数%の可能性）。確定値はチャート上に明示されていた数値です。

出典・トレーサビリティ
分類:政府の一次データ
出典表記:資料：（株）東京商工リサーチ「中小企業が直面する経営課題に関するアンケート調査」
元資料:2023年版 中小企業白書
PDF:原本を開く
抽出方法:excel_official (confidence=1.00)
第1-2-4図 / 第1節 感染症流行による影響と新たな取組
このページのデータは PPPT の構造化ファクト基盤の一部として AI/research 用途で参照可能です。