消費者庁 — 令和6年版 消費者白書（概要） p.2

抽出テキスト

令和6年版消費者白書 構成 （令和5年度 消費者政策の実施の状況／消費者事故等に関する情報の集約及び分析の取りまとめ結果の報告） 第1部 消費者問題の動向と消費者の意識・行動 第1章 消費者事故等に関する情報の集約及び分析の 取りまとめ結果等 消費者安全法に基づく国会報告 第1節 消費者庁に通知された消費者事故等に 関する情報の集約及び分析の取りまとめ結果 第2節 消費者庁に集約された生命・身体に関する事故情報等 第3節 消費生活相談の概況 第4節 消費生活相談のトピックス 第5節 消費者被害・トラブルの経験と被害・トラブル額の推計 第2章 特集 変化する取引環境と消費者 ～デジタル社会と消費者の脆弱性～ 第1節 消費者の脆弱性 第2節 デジタル社会における課題と変化 結び ・本資料において、PIO-NETに登録された消費生活相談情報の内容及び件数は2024年3月31日時点のもの。PIO-NETは消費生活センター等での相談受付から登録までに一定の時間を 要するため、最終的な相談件数は若干増加する可能性がある。 第2部 消費者政策の実施の状況 第1章 消費者庁の主な消費者政策 第1節 消費者基本計画 第2節 消費者被害の防止 第3節 消費者による公正かつ持続可能な社会への参画等 を通じた経済・社会構造の変革の促進 第4節 多様な課題への機動的・集中的な対応 第5節 消費者教育の推進及び消費者への情報提供の実施 第6節 消費者行政を推進するための体制整備 消費者基本法に基づく国会報告 第2章 消費者政策の実施の状況の詳細 第1節 消費者被害の防止 第2節 消費者による公正かつ持続可能な社会への 参画等を通じた経済・社会構造の変革の促進 第3節 「新しい生活様式」の実践 その他多様な課題への機動的・集中的な対応 第4節 消費者教育の推進及び消費者への情報提供の実施 第5節 消費者行政を推進するための体制整備 1